涉及陪診、居家照護等 滬養老服務培訓標准發布

涉及陪診、安寧療護和居家照護

養老服務培訓標准發布

養老服務培訓行業中，以往對陪診師、老年安寧療護員、居家養老照護師等培訓沒有比較統一、規范、有效的標准，導致相關服務參差不齊、質量令人擔憂。為此，上海養老從業人員培訓系列標准昨天正式發布。

此次發布的《陪診師從業技能要求》《老年安寧療護護理員培訓規范》和《居家養老照護師培訓規范》3個團體標准，由上海開放大學聯合上海市養老服務行業協會、海軍軍醫大學第一附屬醫院、上海市第一人民醫院、中國質量認証中心等單位共同制定，經過行業調研、文件起草、意見征詢、修改完善，為業者入行及職后發展“對齊顆粒度”。

記者了解到，這3個上海市團體標准對適用范圍、培訓對象、培訓內容、培訓形式、考核方式、質量評價和工作要求等作了規范和明確，也得到了行業、機構認可與支持。上海開放大學副校長王鬆華表示，3個標准首先突出問題導向，聚焦目前陪診、安寧療護和居家照護中的重點難點，比如陪診中的責任邊界和職業道德問題。標准制定過程中，多方征求老人、服務主體和相關職能部門意見建議，將老人關切的從業人員職業道德、隱私保護等問題納入指標體系。同時，新標准突出以人為本，切實把老人的實際需求放在第一位，比如3個標准都將“溝通技能”作為重要的崗位技能標准，因為實踐中相關人員對老人的心理關切與對其身體照護同樣重要。（記者 徐瑞哲）