物业称小区消防管网需全更换,为啥业主不买账?
日前,两江新区财富中心国际公寓的一张维修说明,在业主们之间激起一阵波澜。业主刘先生向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映,“物业称小区内消防管网漏水严重,需动用物业专项维修资金进行全部更换。”然而,业主们却不买账。
业主:整体更换证据不充分
刘先生介绍,小区物业分别于今年5月和6月在财富中心国际公寓A、B、C三区公示栏中张贴通告,告知全体业主“住宅区消防存在很大安全隐患,需更换全部地下消防管网,专项维修资金启用由物业公司申请办理。”
“消防系统出问题可不是儿戏。”看见通知的刘先生和业主代表们随即联系物业一起前往泵房检查水压。“开泵后约半个小时,18楼顶楼才出水,并存在水压持续降低的情况。”刘先生说,这么看来,消防管网确实有损坏,但有些问题现在并没弄清:管网的症结为何?严重与否?是否与物业平日的维保工作缺失有关?
业主们向上游新闻记者展示了一份物业提供的《两江新区物业专项维修资金使用项目现场查勘意见书》(以下简称“查勘意见书”),上面写有“建议整体更换”的专家意见。“但这份意见既未说明检测方式、检测数据,也没有任何机构的确认签章。”刘先生认为,仅凭水压不足,不足以明确消防管网损坏原因及程度,更无法支撑需动用专项维修资金整体更换的说法。
物业:业主可请第三方机构检测
消防管网水压不足,是否有必要启动专项维修资金进行全部更换?记者在物业的带领下查看了该小区的消防泵房。物业相关工作人员尹先生介绍,消防管网一直都有日常维保,“这次漏水是在多次维修后再次发生的。为彻底根除隐患,保证小区的消防设施安全到位,我们才决定启用专项维修资金。”
△ 消防泵房管网水压无显示。
那么,消防管网水压不足,是否仅是因为漏水?又存在多少漏水点?导致漏水的原因又是什么?尹先生表示由于暗网深埋地下,目前暂无法准确告知具体原因,“但如果业主们确有需要,可自主聘请具有相关资质的第三方机构进行检测,物业予以配合。同时,物业会在近期提供维修、更换两种方案以供业主选择,并报备至相关部门。”
△ 消防泵房内巡查登记表。
然而,刘先生却并不认同物业的说辞,“消防管网发生损坏,首先应该确定具体原因,再根据原因制定整改方案,怎会在原因都未彻底弄清之前,先确定整改方案呢?”对此,记者欲向查勘意见书上谭姓查勘专家核实相关情况,对方却表示已与物业沟通,暂不方便做其他回复。
律师:鉴定费应由业主先行支付
记者以业主身份走访咨询两江新区天宫殿街道办事处,物业科相关负责人表示,该小区物业的确曾就消防管网问题反映至街道,但无论是聘请第三方检测机构或是动用专项维修资金,物业均应与业主协商一致后进行。
一位长期从事消防作业的消防工作者亦向上游新闻解释,若非经消防部门备案登记的管网改造,小区物业应保证消防管网内随时预留有水。“正常情况下,就算消防泵未开启,检测表也会有个常压值显示,表明管内有水,不会出现指针为零的现象。”该人士建议,若小区业主对消防管网的治理有质疑,可拨打96119火灾隐患举报投诉热线反映。
根据《物业管理条例》相关规定,物业服务内容包括房屋及配套设施设备的维修、养护等。北京德和衡(重庆)律师事务所律师刘勍认为,小区的消防设施应由物业进行维保。“不过,它也是全体小区业主共有的,若出现损坏,业委会可根据《重庆市物业专项维修资金管理办法》申请专项维修资金予以维修或更换。若无业委会,小区物业也可牵头申办,但需有小区业主代表的表决同意。”
“若业主认为消防设施的损坏与物业维护不到位有关,认为物业公司违反了物业合同的约定,未尽到合同约定的义务。那么,小区全体业主或业委会有义务取证表明物业公司存在的过错。”刘勍建议,“如需聘请第三方专业机构予以鉴定的,其费用应当由全体业主先行支付;如确与物业有关,则最终由物业承担。”
上游新闻记者 陈骅 实习生 欧阳梦婷 文/图
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